0ff সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

0ff ব্যবহারকারীরা যখন প্ল্যাটফর্মে যোগ দেন বা লাইভ ক্রিকেট ম্যাচে বাজি ধরেন, তখন বিভিন্ন প্রশ্ন আসে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্রক্রিয়া, খেলার নিয়ম এবং নিরাপত্তা পর্যন্ত। এই পৃষ্ঠায় আমরা 0ff ব্যবহার করার সময় যেসব সাধারণ প্রশ্নের সম্মুখীন হন তার উত্তর সংক্ষিপ্ত এবং স্পষ্ট ভাবে দিয়েছি।

আপনি যদি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটে থাকেন এবং 0ff এ লেনদেন করতে চান, তাহলে আমাদের স্থানীয় পেমেন্ট অপশন — বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং — সম্পর্কে এখানে বিস্তারিত পাবেন। এছাড়াও আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের মৌলিক বিষয়গুলো আলোচনা করেছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর খুঁজে পান।

যদি এই FAQ তে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। বড় কোনো নীতিগত প্রশ্নের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখতে পারেন।

আমাদের FAQ বিষয়ভিত্তিক সংক্ষিপ্ত তালিকা

  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধনকীভাবে শুরু করবেন, বয়স যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
  • পেমেন্ট ও লেনদেনস্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা করা, উত্তোলন করা এবং লেনদেনের ফি
  • খেলার নিয়ম এবং বাজারক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং আর্কেড গেমের ধরন
  • নিরাপত্তা, বোনাস ও দায়িত্বশীল খেলাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, বোনাস শর্তাবলী, একাধিক অ্যাকাউন্ট নীতি

নিচের accordion খুলে প্রতিটি প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পড়ুন। আপনার যদি আরও সাহায্যের প্রয়োজন হয় বা কোনো বিশেষ পরিস্থিতি নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

না, 0ff সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনি আইনি বয়সে আছেন। বাংলাদেশে গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য এটি একটি কঠোর শর্ত, এবং 0ff এই নীতি মেনে চলে। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চায় বা অ্যাকাউন্ট ভাগ করে নেয়, সেই অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হবে।

না, 0ff এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। যদি আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করেন বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে 0ff এর সিস্টেম এটি সনাক্ত করবে এবং সেসব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। যদি আপনার মূল অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হয় এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বিষয়টি জানান — তারা আপনাকে সাহায্য করবে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

0ff এ জমা এবং উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই সাধারণত কোনো অতিরিক্ত ফি কাটা হয় না — তবে নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর ফি আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে আসতে পারে। বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় মাধ্যম এর মাধ্যমে সরাসরি লেনদেন করলে 0ff এর পক্ষ থেকে কোনো চার্জ নেই। যদি আপনার ট্রানজ্যাকশন পেন্ডিং থাকে বা বাতিল হয়, তাহলে নির্ভর করে সেই পদ্ধতির শর্তের উপর — আমাদের সাপোর্ট টিম বিস্তারিত জানাতে পারবে।

যদি 0ff এ আপনার জমা বা উত্তোলন ব্যর্থ হয় বা ঝুলে থাকে, তাহলে প্রথমে আপনার লেনদেনের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন — অনেক সময় নেটওয়ার্ক সমস্যায় দেরি হতে পারে। যদি ১-২ ঘণ্টার পরেও সমস্যা থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে জানান এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর প্রদান করুন। আমাদের টিম তখন আপনার অর্থ ফেরত দেওয়ার বা সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থা করবে। অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংের ক্ষেত্রে, সেই পেমেন্ট পদ্ধতির সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।

খেলার নিয়ম এবং বাজার

0ff এ ক্রিকেট বাজিতে বিশ্বস্ত বাজার হল ম্যাচ ফলাফল (টিম A বনাম টিম B), টস রেজাল্ট এবং ব্যাটসম্যানের মোট রান। আন্তর্জাতিক লাইভ টুর্নামেন্ট যেমন BPL, IPL এবং Asia Cup এ এসব বাজারে সবচেয়ে বেশি খেলোয়াড় অংশগ্রহণ করেন। 0ff এ আপনি ওভার-বাই-ওভার বাজার, খেলোয়াড় পারফরম্যান্স এবং ইনিংস সম্পর্কিত বাজারও পাবেন। প্রতিটি লাইভ ম্যাচে বাজারের তালিকা দেখা যায় এবং আপনি যেকোনো বাজারে বাজি ধরতে পারেন।

0ff এ বোনাস সাধারণত একটি গুণক দিয়ে আসে — অর্থাৎ বোনাস অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার আগে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার খেলার মাধ্যমে "টার্নওভার" সম্পূর্ণ করতে হয়। উদাহরণ হিসাবে, যদি আকর্ষণীয় বোনাসর বোনাস ১০ গুণ টার্নওভারের সাথে আসে, তাহলে আপনাকে মোট আকর্ষণীয় বোনাস বাজি ধরতে হবে। বোনাস ব্যবহারের সময় নির্দিষ্ট গেম বা বাজার বাদ দেওয়া থাকতে পারে। সব শর্ত জানতে 0ff এর বোনাস পেজ অথবা সাপোর্ট টিমকে চেক করুন।

নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল খেলা

0ff এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সাধারণত বেশিরভাগ সময়ে উপলব্ধ থাকে, বিশেষ করে সন্ধ্যা এবং রাতের সময় যখন বেশিরভাগ ব্যবহারকারী খেলছেন। নির্দিষ্ট খোলার সময় 0ff এর ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে দেখা যায়। যদি লাইভ চ্যাট অফলাইন থাকে, তাহলে আপনি ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন — সাধারণত আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। গুরুত্বপূর্ণ সময়ে (BPL বা IPL ম্যাচের সময়) চ্যাটে লাইন দীর্ঘ থাকতে পারে, তাই ধৈর্য রাখুন।

যদি আপনি আপনার 0ff অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছতে চান (যা GDPR এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার), তাহলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে "ডেটা ডিলিশন রিকোয়েস্ট" পাঠান। আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করার জন্য একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে। একবার অনুমোদিত হলে, 0ff এ থাকা আপনার সমস্ত ডেটা (নাম, ঠিকানা, লেনদেনের ইতিহাস) যুক্তিসঙ্গত সময়ে মুছে দেওয়া হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
FAQ গাইড

বিস্তারিত তথ্য

0ff সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

0ff ব্যবহারকারীরা যখন প্ল্যাটফর্মে যোগ দেন বা লাইভ ক্রিকেট ম্যাচে বাজি ধরেন, তখন বিভিন্ন প্রশ্ন আসে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্রক্রিয়া, খেলার নিয়ম এবং নিরাপত্তা পর্যন্ত। এই পৃষ্ঠায় আমরা 0ff ব্যবহার করার সময় যেসব সাধারণ প্রশ্নের সম্মুখীন হন তার উত্তর সংক্ষিপ্ত এবং স্পষ্ট ভাবে দিয়েছি।

আপনি যদি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটে থাকেন এবং 0ff এ লেনদেন করতে চান, তাহলে আমাদের স্থানীয় পেমেন্ট অপশন — বিকাশ, নগদ এবং রকেট — সম্পর্কে এখানে বিস্তারিত পাবেন। এছাড়াও আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের মৌলিক বিষয়গুলো আলোচনা করেছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর খুঁজে পান।

যদি এই FAQ তে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। বড় কোনো নীতিগত প্রশ্নের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখতে পারেন।

এই FAQ গুলি 0ff এর সকল নতুন এবং অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে — যারা প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন তাদের থেকে শুরু করে যারা নিয়মিত খেলছেন তাদের জন্যও সহায়ক।

আমাদের FAQ বিষয়ভিত্তিক সংক্ষিপ্ত তালিকা

  • অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধনকীভাবে শুরু করবেন, বয়স যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
  • পেমেন্ট ও লেনদেনবিকাশ, নগদ, রকেট এবং Upay দিয়ে জমা করা, উত্তোলন করা এবং লেনদেনের ফি
  • খেলার নিয়ম এবং বাজারক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং আর্কেড গেমের ধরন
  • নিরাপত্তা, বোনাস ও দায়িত্বশীল খেলাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, বোনাস শর্তাবলী, একাধিক অ্যাকাউন্ট নীতি

নিচের accordion খুলে প্রতিটি প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পড়ুন। আপনার যদি আরও সাহায্যের প্রয়োজন হয় বা কোনো বিশেষ পরিস্থিতি নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

না, 0ff সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার জন্ম তারিখ যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনি আইনি বয়সে আছেন। বাংলাদেশে গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য এটি একটি কঠোর শর্ত, এবং 0ff এই নীতি মেনে চলে। যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চায় বা অ্যাকাউন্ট ভাগ করে নেয়, সেই অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হবে।

না, 0ff এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। যদি আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করেন বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে 0ff এর সিস্টেম এটি সনাক্ত করবে এবং সেসব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। যদি আপনার মূল অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হয় এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বিষয়টি জানান — তারা আপনাকে সাহায্য করবে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

0ff এ জমা এবং উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই সাধারণত কোনো অতিরিক্ত ফি কাটা হয় না — তবে নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর ফি আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে আসতে পারে। বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় মাধ্যম এর মাধ্যমে সরাসরি লেনদেন করলে 0ff এর পক্ষ থেকে কোনো চার্জ নেই। যদি আপনার ট্রানজ্যাকশন পেন্ডিং থাকে বা বাতিল হয়, তাহলে নির্ভর করে সেই পদ্ধতির শর্তের উপর — আমাদের সাপোর্ট টিম বিস্তারিত জানাতে পারবে।

যদি 0ff এ আপনার জমা বা উত্তোলন ব্যর্থ হয় বা ঝুলে থাকে, তাহলে প্রথমে আপনার লেনদেনের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন — অনেক সময় নেটওয়ার্ক সমস্যায় দেরি হতে পারে। যদি ১-২ ঘণ্টার পরেও সমস্যা থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে জানান এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর প্রদান করুন। আমাদের টিম তখন আপনার অর্থ ফেরত দেওয়ার বা সমস্যা সমাধানের ব্যবস্থা করবে। অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংের ক্ষেত্রে, সেই পেমেন্ট পদ্ধতির সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।

খেলার নিয়ম এবং বাজার

0ff এ ক্রিকেট বাজিতে বিশ্বস্ত বাজার হল ম্যাচ ফলাফল (টিম A বনাম টিম B), টস রেজাল্ট এবং ব্যাটসম্যানের মোট রান। আন্তর্জাতিক লাইভ টুর্নামেন্ট যেমন BPL, IPL এবং Asia Cup এ এসব বাজারে সবচেয়ে বেশি খেলোয়াড় অংশগ্রহণ করেন। 0ff এ আপনি ওভার-বাই-ওভার বাজার, খেলোয়াড় পারফরম্যান্স এবং ইনিংস সম্পর্কিত বাজারও পাবেন। প্রতিটি লাইভ ম্যাচে বাজারের তালিকা দেখা যায় এবং আপনি যেকোনো বাজারে বাজি ধরতে পারেন।

0ff এ বোনাস সাধারণত একটি গুণক দিয়ে আসে — অর্থাৎ বোনাস অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার আগে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার খেলার মাধ্যমে "টার্নওভার" সম্পূর্ণ করতে হয়। উদাহরণ হিসাবে, যদি আকর্ষণীয় বোনাসর বোনাস ১০ গুণ টার্নওভারের সাথে আসে, তাহলে আপনাকে মোট আকর্ষণীয় বোনাস বাজি ধরতে হবে। বোনাস ব্যবহারের সময় নির্দিষ্ট গেম বা বাজার বাদ দেওয়া থাকতে পারে। সব শর্ত জানতে 0ff এর বোনাস পেজ অথবা সাপোর্ট টিমকে চেক করুন।

নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল খেলা

0ff এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সাধারণত বেশিরভাগ সময়ে উপলব্ধ থাকে, বিশেষ করে সন্ধ্যা এবং রাতের সময় যখন বেশিরভাগ ব্যবহারকারী খেলছেন। নির্দিষ্ট খোলার সময় 0ff এর ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে দেখা যায়। যদি লাইভ চ্যাট অফলাইন থাকে, তাহলে আপনি ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন — সাধারণত আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। গুরুত্বপূর্ণ সময়ে (BPL বা IPL ম্যাচের সময়) চ্যাটে লাইন দীর্ঘ থাকতে পারে, তাই ধৈর্য রাখুন।

যদি আপনি আপনার 0ff অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছতে চান (যা GDPR এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার), তাহলে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে "ডেটা ডিলিশন রিকোয়েস্ট" পাঠান। আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করার জন্য একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে। একবার অনুমোদিত হলে, 0ff এ থাকা আপনার সমস্ত ডেটা (নাম, ঠিকানা, লেনদেনের ইতিহাস) যুক্তিসঙ্গত সময়ে মুছে দেওয়া হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

0ff এ বিকাশের মাধ্যমে জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া

বিকাশ হল বাংলাদেশের বিশ্বস্ত ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি এবং 0ff এ আপনি বিকাশ ব্যবহার করে সহজেই টাকা জমা করতে পারেন। 0ff এর অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যান, "জমা করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন এবং বিকাশ নির্বাচন করুন। তারপর আপনার পছন্দের পরিমাণ লিখুন এবং আপনার বিকাশ পিন নিয়ে নিশ্চিত করুন। লেনদেন সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং 0ff এ টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে প্রদর্শিত হয়। খুলনা, রাজশাহী বা অন্য যেকোনো শহরে থাকুন না কেন, বিকাশ সংযোগ সর্বত্র উপলব্ধ। কখনও কোনো সমস্যা হলে (যেমন নেটওয়ার্ক বিলম্ব বা সিস্টেম ত্রুটি), আপনার লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে 0ff এ লেনদেন করুন

যদি আপনি বিকাশের পরিবর্তে নগদ বা রকেট ব্যবহার করতে পছন্দ করেন, তাহলে 0ff এ সেই অপশনগুলিও উপলব্ধ রয়েছে। নগদ হল গ্রামীণ ব্যাংকের মালিকানাধীন এবং রকেট হল ঢাকা ব্যাংকের পরিষেবা — উভয়ই বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। 0ff এ জমা করার সময় আপনি পেমেন্ট পদ্ধতি হিসাবে নগদ বা রকেট বেছে নিন, আপনার মোবাইল নম্বর প্রবেশ করুন এবং পরবর্তী ধাপে নিজের নগদ বা রকেট পিন দিয়ে লেনদেন সম্পূর্ণ করুন। প্রক্রিয়াটি বিকাশের মতোই দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অর্থ 0ff এ জমা হয়ে যায়। Upay ব্যবহারকারীরাও একই পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন। যদি আপনার এলাকায় বিশেষ উৎসব যেমন ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের সময় নেটওয়ার্ক ভিড় থাকে, তাহলে লেনদেন কয়েক মিনিট দেরি হতে পারে — এটি স্বাভাবিক এবং আপনার লেনদেনের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করে অপেক্ষা করুন।

0ff এ KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

0ff এ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রয়োজন। যখন আপনি প্রথমবার 0ff তে নিবন্ধন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করতে হয় — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা সঠিকভাবে লিখুন। পরবর্তীতে, উচ্চতর লেনদেন সীমার জন্য বা প্রথম বড় উত্তোলনের আগে, 0ff আপনাকে আপনার আইডি প্রমাণ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানা প্রমাণ জমা দিতে বলবে। স্ক্যান করা ডকুমেন্ট বা ছবি আপলোড করুন — নিশ্চিত করুন যে সমস্ত তথ্য স্পষ্ট এবং পঠনযোগ্য। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত কয়েক ঘণ্টা থেকে এক দিন সময় নেয়। আপনার ডকুমেন্ট প্রত্যাখ্যান হলে, 0ff আপনাকে কারণ জানাবে এবং পুনরায় জমা দেওয়ার অনুমতি দেবে। ঢাকা বা চট্টগ্রামে থাকা ব্যবহারকারীরা যদি